Aproximadamente un 30% de los pacientes de una clínica dental presentan cierto grado de sensibilidad en los cuellos de los dientes.

La característica principal de la sensibilidad o de la hipersensibilidad es un dolor agudo, de aparición rápida, bien localizado, de corta o más larga duración, que se asocia principalmente a la ingestión de alimentos fríos, dulces o calientes. Este dolor no aparece espontáneo, siempre va acompañado de un estímulo generador de la molestia.

Las causas más comunes por las cuales se presenta esta reacción, son:

Recesión de la encía, dejando expuesta la raíz del diente.

Desgaste de las superficies dentales, dejando expuesta la dentina dental.

Microfracturas.

Posterior a cirugías que dejan expuestas las raíces dentales.

Posterior a blanqueamientos dentales.

Posterior a terapias periodontales donde se realiza alisado de las superficies radiculares de los dientes.

La aplicación del láser Nd:YAG en el cuello del diente produce una modificación de la superficie que da como resultado una disminución del 90% de la sensibilidad dentaria.Esto de produce por la reminerilización de la superficie del diente y por el sellado de los túbulos dentinarios.